Surfeando las olas del talento humano


En una oportunidad, mientras proporcionaba formación en el área de Recursos Humanos, conversaba con Héctor, uno de los participantes del curso, que en ese momento era el gerente de talento humano de una organización dedicada a prestar servicios al sector energético en toda Latinoamérica. Héctor era un apasionado de la práctica del surf y entre uno y otro tema terminamos platicando acerca de su deporte favorito, cuando le pregunté:

¿Podía tener una similitud la práctica del surf con la de gestionar recursos humanos? El me respondió sin titubear en su argumentación (palabras más, palabras menos) lo siguiente:

“Fíjese profesor, yo creo que el surf es un deporte que va más allá de simplemente montar una ola; requiere una comprensión profunda del entorno, habilidades técnicas y una capacidad innata para adaptarse a condiciones cambiantes. De manera similar, la gestión de recursos humanos implica navegar por un paisaje empresarial dinámico, donde la capacidad para identificar, desarrollar y retener talento es crucial para el éxito organizacional”.

Indagué luego y encontré similitudes en documentos que apoyaban lo dicho por Héctor. Algunos autores como Smith (2018) dicen al respecto: «Al igual que un surfista escanea el horizonte en busca de la próxima ola, los líderes de recursos humanos deben anticipar las tendencias del mercado laboral y las necesidades de la organización» (p. 45).  Tal cual, la capacidad para prever cambios y prepararse adecuadamente permite a las empresas adaptarse rápidamente a nuevas circunstancias y mantenerse competitivas. Google es un ejemplo destacado de esta habilidad, ya que ha demostrado su capacidad para prever tendencias tecnológicas y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.

Jones (2020) también menciona: «El mar es impredecible, y las condiciones pueden cambiar en cuestión de minutos» (p. 72). Del mismo modo, el entorno empresarial está sujeto a cambios rápidos y disruptivos. Los líderes de recursos humanos deben fomentar la flexibilidad y la adaptabilidad entre los empleados, capacitándolos para enfrentar desafíos y aprovechar oportunidades emergentes. Amazon es un ejemplo destacado de esta analogía, ya que ha sabido adaptarse constantemente a las demandas cambiantes del mercado y a las nuevas oportunidades emergentes.

Por otra parte, el infaltable trabajo en equipo apareció cuando García et al. (2019) señalan: «El surf a menudo se practica en equipo, donde los surfistas se apoyan mutuamente y comparten conocimientos para mejorar su desempeño» (p. 112). En las organizaciones, el trabajo en equipo es esencial para lograr objetivos comunes y maximizar el potencial colectivo de los empleados. La colaboración efectiva promueve la innovación y el crecimiento organizacional. Apple es un ejemplo sobresaliente, ya que ha demostrado cómo la colaboración efectiva entre diferentes equipos y departamentos puede impulsar la creatividad y la innovación en el diseño de productos.

Brown (2017) por su lado habla de particularidades: «Cada surfista tiene habilidades únicas y un estilo personalizado» (p. 30). De manera similar, cada empleado aporta habilidades y perspectivas individuales a la organización. Los líderes de recursos humanos deben reconocer y aprovechar el talento diverso dentro de la empresa, creando un entorno donde cada individuo pueda alcanzar su máximo potencial. Salesforce es un ejemplo notable de lo anterior, ya que ha sido pionero en la identificación y desarrollo de habilidades de liderazgo dentro de su propia organización, promoviendo una cultura donde cada empleado se siente valorado y empoderado para contribuir al éxito de la empresa.

Al integrar las lecciones del surf en la gestión de recursos humanos, las organizaciones pueden cultivar un entorno dinámico y resiliente, donde el talento florezca y se adapte a los desafíos del mercado. Al igual que un surfista navega las olas con destreza y determinación, los líderes de recursos humanos pueden guiar a sus equipos hacia el éxito, aprovechando las corrientes del talento humano. Gracias Hector!!!


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